Outsourcing IT dla firm Wrocław: stała opieka informatyczna

Outsourcing IT to stała opieka informatyczna nad Twoją firmą: komputerami, siecią, dyskami, kopiami zapasowymi i sprzętem. Zamiast szukać informatyka na etat albo wzywać kogoś dopiero po awarii, masz jednego partnera, który zna Twoją infrastrukturę i reaguje, gdy coś przestaje działać. Działamy we Wrocławiu i okolicach, zdalnie i na miejscu.

Oferujemy współpracę od samego początku: doprowadzimy internet, dostarczymy potrzebny sprzęt i będziemy go serwisować. Jeśli nie wiesz, czego naprawdę potrzebujesz, pomożemy dobrać urządzenia. Oferta jest też dla firm, które już działają: przeprowadzimy inwentaryzację tego, co posiadasz, i określimy zmiany, które poprawią jakość pracy.

Co obejmuje opieka IT

Komputery i stanowiska: konfiguracja, aktualizacje, bieżące utrzymanie i pomoc użytkownikom.
Sieć i Wi‑Fi: routery, przełączniki, punkty dostępowe, sieć dla gości (więcej o sieci i Wi‑Fi).
Dyski sieciowe i kopie zapasowe: wspólne pliki, uprawnienia i kopie danych (więcej o NAS i kopiach).
Bezpieczeństwo: aktualizacje, szyfrowanie, hasła i uwierzytelnianie wieloskładnikowe (więcej o bezpieczeństwie IT).
Dostawa i konfiguracja sprzętu: dobór, zakup, dostawa i przygotowanie stanowisk (więcej o sprzęcie).
Serwis i pomoc zdalna: diagnoza, naprawy i szybka pomoc dla pracowników (pomoc zdalna, serwis).

Dla kogo jest outsourcing IT

biur i firm usługowych,
kancelarii i firm księgowych,
gabinetów i przychodni,
sklepów i punktów usługowych,
firm produkcyjnych i budowlanych,
firm, które mają własnego informatyka i potrzebują wsparcia w urlopach, projektach lub specjalistycznych sprawach.

Jak wygląda współpraca

Rozmowa: ustalamy potrzeby i zakres.
Przegląd infrastruktury: sprawdzamy sprzęt, sieć, dyski, kopie i zabezpieczenia.
Porządkowanie: konfigurujemy, aktualizujemy i dostarczamy brakujący sprzęt.
Stała opieka: utrzymujemy wszystko w działaniu i reagujemy na zgłoszenia.

Dlaczego outsourcing zamiast etatu

przewidywalne koszty i zakres, ustalone przed rozpoczęciem współpracy,
ciągłość pracy także podczas urlopów i choroby,
dostęp do doświadczenia z różnych obszarów IT, a nie jednej osoby,
brak rekrutacji i kosztów związanych z etatem.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje opieka IT?

Wycenę przygotowujemy indywidualnie po rozmowie i przeglądzie infrastruktury. Zależy od liczby stanowisk, rodzaju infrastruktury i zakresu pomocy. Ceny ustalamy w zależności od zakresu prac.