Pomoc Zdalna – Helpdesk – Pogotowie Komputerowe

Oferta pomocy zdalnej jest skierowana dla wszystkich, którzy utknęli z jakimś problemem i nie są w stanie dostarczyć sprzętu do serwisu. Głównie tyczy się to oprogramowania, problemu z uruchomieniem i podobnych. Możemy próbować pomóc przez telefon lub za pomocą narzędzi do pomocy zdalnej takich jak TeamViewer lub AnyDesk

Telefonicznie udzielimy wskazówek i porad jak skorzystać z oprogramowania, aby udzielić nam dostępu do panelu pomocy zdalnej. Klient musi zapewnić stabilne połączenie z internetem.

Jeżeli komputer się nie uruchamia, będziemy próbowali rozwiązać problem telefonicznie.

W ostateczności sprzęt będzie musiał trafić do serwisu.

Koszt takiej usługi to 100zł brutto za każde rozpoczęte 60min. Pierwsza godzina płatna z góry.